Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen Miroslav Maininger, Überlinger Str. 20/1, 78628 Rottweil, info@kristall-matte.net (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Website Kristall-Matte abgeschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
(1) Der Anbieter verkauft physische Produkte, insbesondere Kristallmatten und Wellness-Zubehör.
(2) Die Produkte werden nach Zahlungseingang an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versandt.
3. Vertragsabschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung dar.
(2) Der Kunde gibt durch das Absenden der Bestellung ein verbindliches Angebot zum Kauf der gewählten Produkte ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annimmt.
4. Preise und Zahlung
(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer zzgl. anfallender Versandkosten.
(2) Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
(3) Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
- PayPal
- Kreditkarte (über Stripe)
- Sofortüberweisung (über Klarna)
(4) Der Kunde erhält nach der Bestellung eine Rechnung per E-Mail.
5. Versand und Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage innerhalb Deutschlands, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist.
(3) Lieferverzögerungen werden dem Kunden unverzüglich mitgeteilt.
(4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Kunden über.
6. Widerrufsrecht
(1) Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
(2) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an info@kristall-matte.net) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
(3) Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie unter: Widerrufsbelehrung
7. Gewährleistung und Mängelhaftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Der Kunde wird gebeten, gelieferte Waren bei Erhalt umgehend auf Vollständigkeit und offensichtliche Mängel zu prüfen und den Anbieter unverzüglich zu informieren.
8. Haftungsausschluss
(1) Der Anbieter haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
(2) Eine Haftung für entgangene Gewinne oder indirekte Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Datenschutzerklärung ist unter folgendem Link abrufbar:
10. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann ist.
(3) Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag in seinen übrigen Teilen gültig.